Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

1.1 Información de la cuenta y perfil

Al registrarte y utilizar la aplicación, recopilamos información que nos proporcionas directamente:

• Datos de autenticación: nombre, dirección de correo electrónico e identificadores proporcionados mediante Google Sign-In, Apple Sign-In o registro por correo electrónico.
• Datos de perfil físico: fecha de nacimiento, altura, peso y nivel/grado de escalada.
• Métricas de rendimiento: datos relacionados con fuerza, resistencia y flexibilidad.

1.2 Datos de entrenamiento

Recopilamos información sobre tu actividad dentro de la aplicación:

• Registros de sesiones de entrenamiento
• Ejercicios realizados, repeticiones, tiempos y cargas
• Progreso histórico y estadísticas

1.3 Información técnica y de uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utilizas la app:

• Analíticas de uso (pantallas visitadas, tiempo de uso, funciones utilizadas) mediante Firebase Analytics
• Datos de diagnóstico y errores mediante Firebase Crashlytics
• Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores técnicos)

1.4 Pagos

La aplicación es gratuita. No recopilamos ni procesamos datos de pago.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para:

• Proporcionar y mantener el funcionamiento de la aplicación
• Personalizar tu experiencia de entrenamiento
• Analizar el uso de la app y mejorar el servicio
• Cumplir obligaciones legales y garantizar la seguridad

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a:

• La ejecución del contrato (uso de la app)
• Tu consentimiento, cuando proceda
• El cumplimiento de obligaciones legales

3. Compartición de datos con terceros

No vendemos tus datos personales.

Compartimos información únicamente con proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Google (Firebase): autenticación, base de datos y analíticas
• Apple: autenticación (Apple Sign-In)

4. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores (como Google Firebase) pueden almacenar o procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, garantizamos que se aplican medidas adecuadas de protección conforme a la normativa vigente.

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

Tus datos se almacenan en infraestructuras seguras. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos en un plazo razonable, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos
• Rectificación de datos incorrectos
• Eliminación de tus datos
• Portabilidad de datos

Puedes ejercer estos derechos contactándonos en el correo indicado al final de esta política.

Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento contactándonos por correo electrónico.

8. Comunicaciones comerciales por email

Qué datos tratamos. Tu dirección de correo electrónico y, si nos lo facilitaste, tu nombre. Además, para poder acreditar tu consentimiento, guardamos la fecha y hora en que lo prestaste, el texto exacto que aceptaste, la dirección IP y el navegador desde el que lo hiciste, y el origen del dato, es decir, dónde nos lo dejaste.

Para qué los usamos. Para enviarte contenido de entrenamiento para escalada; novedades de Levitation Training, incluidas nuestras aplicaciones y nuestros eventos; y ofertas comerciales de nuestros productos y servicios.

Base legal. Tu consentimiento, prestado de forma expresa (art. 6.1.a del RGPD y art. 21 de la LSSI). Puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento hecho antes de retirarlo.

Cómo darte de baja. Cada correo que te enviamos incluye un enlace de baja que surte efecto de inmediato y sin darte explicaciones. También puedes responder a cualquiera de nuestros correos o escribirnos a soporte@levitationtraining.com.

Quién más los trata. Utilizamos Google (Gmail) para enviar los correos y Google Cloud / Firebase para almacenar el registro de consentimientos, como encargados del tratamiento.

Cuánto los conservamos. Mientras mantengas tu consentimiento. Si te das de baja, dejamos de enviarte comunicaciones de inmediato y conservamos únicamente el registro de tu consentimiento y de tu baja durante tres años, como prueba de que respetamos tu decisión. Pasado ese plazo, se eliminan.

Decisiones automatizadas. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con estos datos.

Tus derechos. Los mismos que se describen en el apartado «Tus derechos» de esta política: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

9. Privacidad de menores

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años (o 16 en ciertas jurisdicciones). No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos un caso, eliminaremos la información.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si es relevante, lo notificaremos dentro de la app.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

• LEVITATION TRAINING, S.L.
• CIF: B25949587
• Domicilio fiscal: Calle de la Madrina Salinas 1, 50002, Zaragoza
• Email: soporte@levitationtraining.com